Müşterilerimizin En Çok Sorduğu Sorular ve Yanıtları

Aşağıda servis sürecimiz, garanti şartlarımız, ödeme koşullarımız ve arıza durumunda ilk yapılması gerekenlerle ilgili en sık karşılaştığımız soruları ve detaylı teknik cevaplarını bulabilirsiniz.

Güvenlik Uyarısı & Acil Durum Protokolü

Cihazınızdan yanık kokusu geliyorsa, gövdede elektrik kaçağı hissediyorsanız veya sigorta attırıyorsa kesinlikle cihazı tekrar çalıştırmayı denemeyiniz. Cihazın fişini prizden çekiniz, gazlı cihazlarda ana gaz vanasını kapatınız ve derhal profesyonel teknisyen desteği talep ediniz.

Mezitli İklimine Uygun Periyodik Bakım ve Enerji Tasarrufu Önerileri

Mersin'in yüksek bağıl nemi ve sıcak yaz koşullarında cihazlarınızın ömrünü uzatmak ve elektrik faturalarınızı düşürmek için şu basit kurallara dikkat etmeniz önerilir:

  • Hava Sirkülasyon Alanı: Buzdolabı ve kurutma makinelerinizin arkasında ve yanlarında en az 10 cm havalandırma boşluğu bırakın. Duvara yapışık cihazlar aşırı ısınarak %40 daha fazla enerji tüketir.
  • Filtre ve Tahliye Temizliği: Çamaşır ve bulaşık makinelerinin tabanındaki tahliye filtrelerini ayda bir kez temizleyin. Kireç ve deterjan kalıntıları su pompalarının kilitlenmesini önler.
  • Şebeke Voltaj Koruması: Mezitli'de yazın yaşanan ani voltaj düşmelerinden hassas inverter elektronik kartları korumak için akım korumalı priz veya kombi/beyaz eşya regülatörü kullanınız.
  • Kireç Önleyici Manyetik Filtreler: Sert Akdeniz şebeke suyunun rezistansları kaplamasını önlemek için su girişine kaliteli manyetik kireç önleyici taktırmayı değerlendirin.